Kans op storingen tijdens de werken van Telenet …
Ook zulke mail gehad?
Het is logisch dat er soms werkzaamheden moeten gebeuren!
Tevens kan je nooit uitsluiten dat er tijdelijke onderbrekingen zijn van elektriciteit, internet en telefonie.
Denk maar aan ongevallen, wegenwerken, kabelbreuken, natuurschade, sabotage of zelfs aanslagen …
Welke impact hebben zulke storingen op alarmsystemen?
Onderbrekingen van elektriciteit:
Zo goed als alle alarmsystemen zijn voorzien van een noodvoeding (batterij) waardoor de algemene werking van het systeem gegarandeerd blijft tijdens deze stroompanne.
Het is uiteraard wel belangrijk om te weten hoe lang je systeem op batterij kan werken. Goedkopere systemen kunnen slechts enkele uren overleven op hun batterij!
Prosecurity adviseert steeds een batterij te voorzien om minimaal 48 uur te overbruggen en de meeste van onze systemen voldoen hieraan.
Onderbrekingen van telefoonlijnen:
Vroeger werden alarmsystemen resoluut aangesloten op een telefoonlijn om verbinding te maken met de meldkamer of om te bellen naar de contactpersonen.
Van deze generatie alarmsystemen zijn er effectief nog duizenden in gebruik! Het alarmsysteem zal wel nog functioneren, maar kan niet meer naar buiten bellen!
Tijdens deze periode zal u dus niet verwittigd worden van incidenten. De meldkamer ziet de storing pas nadat ze hersteld is (als het alarm terug kan bellen) of na 24 uur als het alarmsysteem zijn geprogrammeerde lijntest niet heeft kunnen uitvoeren.
Onderbrekingen van internet:
Hedendaagse systemen worden aangesloten op het internet. Via deze weg kan het alarmsysteem snel en goedkoop verbinding maken met de meldkamer of de cloud-server van de fabrikant waaraan de APP gekoppeld is. Bij uitval van het internet zal de meldkamer of uw APP wel degelijk kunnen melden dat er geen signaal meer is, maar bij inbraak, brand of andere incidenten, zal u niet verwittigd worden. Er is namelijk geen connectie meer …
Kan dit opgelost worden?
Prosecurity adviseert steeds om een backup-systeem te voorzien voor de communicatie.
98% van de door ons geïnstalleerde alarmsystemen zijn uitgerust met een GSM-communicator met ingebouwde simkaart.
Het systeem kan dus steeds via het GSM-netwerk blijven communiceren!
Onze klanten kunnen dus gerust zijn!
Is uw systeem niet uitgerust met een backup-systeem dan kan dit altijd toegevoegd worden:
Ofwel wordt de centrale vervangen door een nieuwer type met weer tal van extra voordelen. (waaronder bediening via APP en GSM-backup)
Ofwel plaatst u een externe GSM-Backup communicator die bij uitval van de telefoon-of internetverbinding de communicatie verder kan zetten.
Altijd welkom voor advies!
Wij helpen u graag verder en veiligheid zonder zorgen is onze drijfveer!